Государственные органы нацелены на широкое внедрение мессенджера Max. По словам министра транспорта, в перспективе планируется использовать цифровой идентификатор Max для посадок на самолеты и поезда, хотя сроки проекта пока не утверждены.
Такой подход может затронуть миллионы пассажиров авиа и железнодорожного сообщения. По данным перевозок за прошлые годы, число дальних перевозок достигает сотен миллионов. Сейчас через Max можно подтверждать льготы на проезд в автобусах, трамваях и троллейбусах.
В образовательной и сервисной сферах Max активно применяется: дистанционное обучение, взаимодействие с управляющими компаниями и интеграция образовательного сервиса «Сферум», через который организованы чаты, видеозвонки и обмен файлами между учениками, родителями и преподавателями.
Через мессенджер расширяют льготные статусы: пенсионер, студент, многодетный родитель и инвалид. Эти категории охватывают десятки миллионов граждан, включая более 40 млн пенсионеров, 11 млн инвалидов и 9 млн студентов.
Однако у Max есть вопросы по безопасности. По словам нейросети Алиса, встроенной в сервис, госмессенджер может не обеспечивать сквозное шифрование и хранить данные на серверах. Сообщалось о сборе IP‑адресов, времени активности, контактов, типа устройства и браузера, а также информации о провайдере и других метаданных, которые могут передаваться государственным органам.
