В госмессенджере Max введён пункт о сборе данных и отслеживании активности пользователей

Новые правила политики конфиденциальности позволяют собирать данные об использовании сервиса, подписках и взаимодействии с контентом, вызывая вопросы о приватности.

В обновленной политике конфиденциальности госмессенджера Max появился пункт, разрешающий сбор данных о том, какие каналы и контент просматривают пользователи и как они на него реагируют. Обновление внесено на прошлой неделе. Речь идёт о пункте 2.1 об обработке данных, который включает подпункт о сведениях об использовании сервиса, включая взаимодействие с каналами и контентом (в том числе подписку и отписку). Под это попадают лайки, комментарии, репосты и прочее.

Цель изменений — повысить персонализацию контента на площадке и улучшить взаимодействие пользователя с сервисом. Ранее политика конфиденциальности позволяла обработку персональных данных, включая имя, номер телефона, никнейм, технические данные, IP‑адрес и сведения о браузере и другие сведения. Теперь к этому добавляется информация о подписках и каналах, которая может передаваться правоохранительным органам. По словам экспертов, Max действует в рамках российских требований, в то время как у конкурентов, например Telegram, подход иной.

Эксперт отметил, что аналогичные сервисы могут передавать данные третьим лицам; например, Facebook передает такие сведения по запросу, но делает это редко.

Юрист пояснил, что пользователям госмессенджера не предоставляется возможность отказаться от персонализации, в то время как в Евросоюзе подобные требования обычно не допускаются.

Также стало известно, что разработчик мессенджера может удалённо включать функции отслеживания сетевой активности, расшифровку голосовых сообщений и проверку переписки. Исследователи отмечают отсутствие сквозного шифрования и то, что режим «секретных чатов» не обеспечивает полную защиту переписки, а лишь устанавливает таймер удаления сообщений.