Федеральная сеть планирует открыть в Челябинске 10 «цифровых» кофе‑точек. Первую точку обещают запустить в ТРК «Алмаз» в сентябре, остальные планируют открыть в течение трёх лет.
Как это работает
Заказывать напитки можно только через мобильное приложение или терминал в кофейне. После приготовления заказ помещается на «умную выдачу»: на экране отображается номер и имя гостя, что позволяет быстро забрать напиток без очередей.
Кому подходит формат
Эксперты отмечают, что цифровой формат прежде всего рассчитан на молодёжь — в торговых центрах подростки уже собираются, и новая точка может стать ещё одним местом притяжения.
Планы по развитию
Развитие сети в городе в формате «без очередей» может изменить прежние привычки посетителей торговых центров и ускорить рост подобных решений в регионе.
