Финансовые организации предупреждают, что предложение обязать банки уведомлять граждан о массовых вызовах через SMS приведёт к росту издержек и может осложнить противодействие мошенничеству.
Ассоциация «Национальный совет финансового рынка» обратилась к разработчикам проекта постановления — в том числе к Минцифры и Банку России — с просьбой существенно доработать документ.
Критика финансовых организаций связана с тем, что отправлять такие уведомления предлагается исключительно на основании договоров с операторами связи и способом, который определит сам оператор. Стоимость услуг в таких договорах остаётся нерегулируемой.
По предварительной оценке одного из участников рынка, затраты на реализацию новых правил могут составить 15–30 млн руб. в месяц на одну компанию.
Представители банков также указывают на ряд других замечаний к проекту и настаивают на внесении изменений, которые смягчат финансовую нагрузку и не ухудшат механизмов защиты клиентов от мошеннических схем.
