Суть истории
В 2024 году житель Чебаркуля Сергей приехал в Челябинск за Renault Kaptur за 715 тысяч рублей. По телефону ему подтвердили наличие машины и обещали ежемесячный платёж около 15 тысяч, поэтому он согласился оформить покупку в кредит.
В салоне тот автомобиль оказался недоступен, но предложили другой, в 1,5 раза дороже. После перепечатки договора из‑за ошибки в фамилии ежемесячный платёж вырос до 39 тысяч рублей — Сергей этого не заметил и подписал. В результате с навязанными услугами и переплатой по семилетнему кредиту он уехал на сильно битом 5‑летнем авто, фактически потратив около 3,7 млн рублей. Судебная экспертиза позже оценила рыночную стоимость машины в 935 тысяч.
Платить получилось только полгода: платежи сравнялись с заработком, и ему приходилось просить помощи у близких. При попытке вернуть машину сотрудники салона стали вести себя грубо.
Позиция автосалона
Директор салона направил в суд письмо с неуважительными выражениями в адрес покупателя и предложением компенсировать ущерб продуктами. Такое сообщение было зарегистрировано в материалах дела.
Суд расторг договор и взыскал с автосалона почти 3 млн рублей, а также обязал вернуть 270 тысяч за навязанный сертификат. Однако юристы предупреждают, что исполнение решения под вопросом: компания зарегистрирована в Москве с уставным капиталом 10 тысяч рублей, проходит ответчиком по множеству исков, в отношении неё инициированы процедуры банкротства, а операции по счетам приостановлены. Решение ещё не вступило в силу: салон подал апелляцию.
