Авиакомпания отменила рейс из Челябинска в Сочи, назначенный на 17 июля, и по распоряжению перевозчика пересадила всех пассажиров на первый регулярный рейс в Сухум (Абхазия). О смене направления пассажирам сообщили примерно за три недели до вылета.
По данным перевозчика, решение связано с запуском новой маршрутной программы в Абхазию, начало которой совпадает с датой предполагаемого вылета.
Многие туристы выразили возмущение: они планировали отдых в Краснодарском крае, и теперь им предстоит самостоятельно решать вопросы пересечения границы и возвращения из Сухума в Сочи.