По данным Банка России, в первом квартале доля претензий к микрофинансовым организациям на Среднем Урале выросла с 16% до 25%.
В жалобах жители в основном требуют вернуть деньги за навязанные услуги и жалуются на тяжёлые условия обслуживания долгов.
Отказы банков
- Челябинская область — 77,5%
- Свердловская область — 76,6%
- Тюменская область — 76,3%
Отказы традиционных банков подталкивают людей к микрокредиторам. По стране спрос на услуги МФО в январе 2026 года вырос на 34%.
Когда платить по высоким процентам становится невозможно, заёмщики обращаются к так называемым «раздолжнителям» — организациям, обещающим списать кредиты, но фактически взимающим плату без результативного списания задолженности.
«В результате человек платит за их услуги, но его долг продолжает копиться», — Сергей Кокоулин, начальник Центра защиты прав потребителей Банка России в Екатеринбурге.
Эксперты советуют проверять репутацию организаций, обращаться в официальные органы защиты прав потребителей и не переводить средства сомнительным посредникам.
