Рост начислений после внедрения «умных» счётчиков
По словам жителей, новые приборы фиксируют расход, который существенно превышает показатели прошлых месяцев.
Сами граждане не могут самостоятельно проверить точность учёта: данные передаются напрямую энергосбытовой компании.
С жалобами сталкиваются потребители, а списание за «несуществующие» киловатт‑часы требуют оплаты в полном объёме под угрозой отключения.
«Потребителям следует требовать перерасчёт и независимую проверку счётчика»
- Требуйте полный расчёт
- Потребуйте поверку счётчика
- Обратитесь в компанию с письменной жалобой
Эксперты советуют сохранить квитанции и обращать внимание на любые несоответствия в расходе.