Минздрав назвал главные причины проблем с записью к врачам
Глава Минздрава Дмитрий Панычев выделил несколько ключевых факторов, которые осложняют пациентам запись на приём к медицинским специалистам.
Основные причины
- системные сбои в работе электронных порталов;
- недоступность талонов и сложности с дозвоном;
- кадровый дефицит, особенно узкопрофильных специалистов;
- неисправность диагностического оборудования и проблемы инфраструктуры;
- технические неполадки в информационных системах;
- недостаточная обратная связь по времени ожидания ответа на обращения.
По словам министра, совокупность этих факторов приводит к трудностям при записи и снижению доступности медицинских услуг для пациентов.
