В чём причина перебоев
В ОКБ №3 проходит технологический переход на новую систему работы: подразделения интегрируют в единый контакт‑центр. В процессе настройки и отладки возможны временные сбои в телефонии и увеличение времени дозвона.
«В связи с масштабной настройкой оборудования и тестированием новых линий в ближайшее время возможны кратковременные перебои в работе телефонии и увеличение времени дозвона. Технические специалисты работают в усиленном режиме, чтобы завершить наладку как можно быстрее. Приносим искренние извинения за возможные временные неудобства и благодарим пациентов за терпение. В скором времени новая система заработает в полную силу и сделает запись на приём гораздо удобнее».
В больнице подчёркивают, что работы направлены на то, чтобы в будущем сделать запись на приём более удобной и оперативной.
