В Челябинске запустят чат‑бот для жалоб на жар в общественном транспорте

Мэрия планирует создать чат‑бот, чтобы пассажиры могли оперативно сообщать о неработающих кондиционерах и духоте в любых видах транспорта; обращения обещают обрабатывать быстро.

В мэрии Челябинска сообщили о планах запустить чат‑бот, через который горожане смогут быстро сообщать о духоте и неработающих кондиционерах в транспорте.

Как это будет работать

По словам администрации, идею поддержал глава города Алексей Лошкин, он порекомендовал заняться разработкой такого инструмента.

На обращения обещают реагировать оперативно: жаловаться можно будет на все виды транспорта и на любого перевозчика, а не только на регулируемые маршруты.

Иллюстративное фото